ESTAGIÁRIO(A) DE CRM E DADOS

• Apoiar operacionalmente a execução do Projeto CRM 2.0;
• Apoiar a construção e operacionalização de jornadas de CRM;
• Acompanhar indicadores e métricas de performance das campanhas e jornadas;
• Realizar disparos de comunicação e acompanhar seus resultados;
• Realizar segmentações de bases de torcedores de acordo com diferentes critérios e objetivos;
• Apoiar a execução e análise de testes A/B;
• Acompanhar e entender diferentes formatos de copy e sua influência nos resultados das campanhas;
• Avaliar, em tempo real, a performance de conversão proveniente das redes sociais;
• Construir análises sobre o comportamento da base de torcedores, identificando padrões e levantando hipóteses para geração de insights;
• Apoiar o trabalho operacional de escritório relacionado à implementação e evolução do projeto URBIS;
• Apoiar a rotina da área durante períodos de férias e ausências dos analistas;
• Contribuir com a organização, atualização e acompanhamento de bases e indicadores da área.

O QUE BUSCAMOS EM VOCÊ:

• Ensino Superior cursando em Publicidade e Propaganda, Marketing, Administração, Engenharia de Produção, Estatística, Ciência de Dados ou áreas correlatas.
• Interesse por CRM, marketing digital e análise de dados;
• Perfil analítico e organizado;
• Curiosidade para entender o comportamento do consumidor/torcedor;
• Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipe;
• Proatividade e disposição para aprender;
• Conhecimento básico em Excel/Google Sheets;
• Interesse em ferramentas de CRM, analytics e plataformas de comunicação será considerado um diferencial.

BENEFICIOS QUE OFERECEMOS:

• Salário Competitivo;
• Seguro de Vida;
• Vale Transporte;
• IFood Benefícios;
• Wellhub;
• Plano AVUS;
• Sócio Coxa – colaborador.